1. Giới thiệu
Điều khoản và Điều kiện này (gọi tắt là "Điều Khoản") là thỏa thuận pháp lý giữa người sử dụng ("Bạn" hoặc "Người chơi") và so88 (chúng tôi, nhà cái). Khi truy cập và sử dụng website so88.tech và các dịch vụ liên quan, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi những Điều Khoản này.
Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản này, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
2. Điều kiện sử dụng
- Người chơi phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại so88.
- Trách nhiệm của người chơi trong việc đảm bảo thông tin đăng ký chính xác, hợp pháp và được giữ bí mật.
- Người chơi không sử dụng dịch vụ nhằm mục đích gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
- so88 có quyền từ chối hoặc tạm ngưng quyền truy cập nếu phát hiện vi phạm các điều kiện này.
3. Quyền và nghĩa vụ của người chơi
Người chơi có quyền:
- Đăng ký, sử dụng đầy đủ các tính năng, trò chơi và dịch vụ trên so88 theo quy định.
- Yêu cầu hỗ trợ và được bảo mật thông tin cá nhân.
- Rút tiền theo hạn mức và quy định của nhà cái.
Người chơi có nghĩa vụ:
- Tuân thủ đúng quy định, luật pháp hiện hành và các điều khoản do so88 ban hành.
- Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh trên tài khoản của mình.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác sử dụng.
4. Điều khoản cá cược và giải thưởng
Tất cả các trò chơi, cá cược và giải thưởng tại so88 đều tuân theo các quy định cụ thể và cơ chế minh bạch được công bố rõ ràng:
- Kết quả các trò chơi được tạo ra hoàn toàn bằng các thuật toán ngẫu nhiên hoặc tổ chức có thẩm quyền kiểm soát.
- Giải thưởng sẽ được chi trả đầy đủ, đúng hạn, theo tỷ lệ và điều kiện được thông báo chính thức.
- so88 có quyền điều chỉnh tỷ lệ cá cược, chương trình khuyến mãi và các điều kiện trò chơi để đảm bảo tính công bằng và minh bạch.
5. Thanh toán và bảo mật
so88 cam kết:
- Bảo mật toàn bộ thông tin thanh toán của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
- Hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến như MoMo, ZaloPay, Vietcombank với thời gian xử lý nhanh chóng.
- Thực hiện chính sách phòng chống gian lận, rửa tiền theo yêu cầu pháp luật hiện hành.
6. Chính sách hủy và hoàn trả
Trong trường hợp:
- Phát hiện gian lận hoặc vi phạm điều khoản, so88 có quyền huỷ bỏ các cược hoặc tài khoản liên quan.
- Không tiếp nhận khiếu nại sau khi kết quả đã được xác nhận và thanh toán.
- Việc hoàn trả sẽ được thực hiện theo quy định cụ thể từng sự kiện hoặc chương trình khuyến mãi.
7. Thay đổi điều khoản
so88 có quyền sửa đổi, cập nhật các điều khoản tại bất kỳ thời điểm nào. Người chơi được khuyến khích theo dõi thường xuyên để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
8. Hỗ trợ và liên hệ
Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và dịch vụ, người chơi vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ so88 thông qua:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Zalo hỗ trợ: so88.support
- Telegram: @so88cskh